信用卡寄送过程存漏洞,卡未到手已刷走4300余元

今年6月上旬，在李沧区工作的张先生在一家银行办理了一张信用卡，可昨天上午，信用卡还没送到手，银行却发信息通知张先生，他的信用卡已被激活。张先生立即向银行反映了相关情况，然而没过半小时，他的卡竟被人消费了4300余元。今天下午，这家银行信用卡中心相关负责人在接受记者采访时表示，目前银行在对信用卡进行递送的过程中，确实存在一些疏漏之处。

卡没收到却已被激活

    据在李沧区一家学校工作的张先生介绍，今年6月上旬，这家银行的工作人员来到他们学校，为他办理了一张透支额度为6000元的信用卡。“当时我选择了银行推荐的通过邮寄方式将信用卡送到我手上的服务。”张先生告诉记者，昨天上午9时20分，他正准备上课时，突然收到一条短消息，内容显示，他办理的那张信用卡已经被激活了。可此时，张先生还没见到信用卡的影子。张先生赶紧与这家银行的工作人员取得了联系，要求服务部门对该账户暂时冻结。

“报案”没半小时被透支

    不到半小时，就在张先生对信用卡被激活一事感到纳闷时，这家银行在上海的信用卡中心工作人员给他打来电话称，他的信用卡被消费了4310.80元。“不到半小时就被消费了4300余元，当时我十分吃惊。”张先生再次向银行方面请求尽快冻结账户。在得到第二次请求后，该账户被银行冻结。

    银行向张先生提供的信息显示，该张信用卡的消费地点为城阳一家大型超市，而激活信用卡的是青岛的一部手机，手机号码的尾号为4484。

    昨天上午，在接到银行信用卡中心电话后，张先生赶紧拨打了110电话报警并赶到了九水路派出所。警方提供的信息让张先生有些吃惊：新卡未到客户手中却被中途“截留”不法消费的受害者还有数人！

邮寄信用卡确有漏洞

    当天上午，张先生拨打激活信用卡所用手机，该手机一直无人接听，当天下午，该手机停机。

    该银行信用卡中心一名工作人员表示，他们昨天上午确实接到了张先生的投诉，并将情况及时反映到了相关部门，目前他们正协同警方对该起信用卡中途被“截”事件进行调查。“信用卡中途被‘截’的情况时有发生。”这名工作人员表示，张先生的信用卡是否在签收环节上出了问题，这要查清后才能定论，不过如果查明确非张先生所消费，不会影响张先生在银行的信用状况。这名工作人员同时承认，他们在邮寄信用卡的过程中，时常发生中途被“截”的情况。

    针对这名工作人员的说法，记者采访了其他一些商业银行的信用卡中心，一些工作人员也表示，当前多数银行所采用的信用卡邮寄方式确实存在一定的漏洞，需要进行改进。