爆光广发信用卡不合理停卡

helen499

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2008-06-24 14:56 | 只看楼主 树型| 收藏| 小中大 1^#

爆光广发信用卡不合理停卡

国有国法，家有家法，就算法院判一个人死刑也该有个依据，但是广发银行停我的卡，是二话没说，通也不通知，原因也没有，一句无头公案，还是在我一次消费中才发现自己的卡以经停用，大家可以想想当时会有多少尴尬。
申明：本人银行信用决决对对是优，从来没有过不还款，或是逾期，每次都提前还款，每次都多还款，要不然，卡里也不会有钱多出来。没有房贷等其他会影响信用的东西。
事情是这样的，上周六，我在一次销费中，发现自己的卡在我不知情的情况下，无故被停了，于是我把上打电话95508，当时是一个女的客服接的电话，她说：是由于我周五晚上没有接听广发银行打过来的电话，（那天晚上六点多，我们在外面吃饭，手机放在包包里面，电话来了没听到，）说是什么怕卡片被盗用等安全性，所以把我的卡停掉了，于是，告知我，二个工作日广发银行会主动打电话跟我联系地。
当时想想反正也不急要用卡，等就等吧，这一等，到了周二昨天下午，三点半，我一直没有接到电话，于是我又打了95508，这次接电话的客服跟我说：今天下午或是明天一定会有人跟我联系的。想想么再等等吧
于是，今天下午（周三）我接到电话，是工号6766号她说：X小姐，不好意思由于你没通过二次审核，所以现在你的卡片以经作废了，不能再使用了，如果你需要的话，那我现在可以帮你办理注销。。。。。。
我倒！于是我问她：是什么原因，为什么把我停了，我是哪里做了不地了？
6766号说：不好意思，我们也不知道，就是系统反应说，你的卡以经被停用，原因就是你没通过二次审核。
我问：你们审核标准是什么？我怎么没达到？
6766号：我也不知道。
我问：哪我卡里存款现金，还有积分怎么办？
6766号：卡内存款，请于注销一个月后，本人凭本人身份到，到柜台去办理通款手续，积分我这边可以帮你提交一个“特殊申请”。
我倒！你们无故帮我停卡，原因也没有，通知也不通知一声，我取自有存款，一个月后还要这么热天，特地去跑一趟，这就是你们广发的服务吗？
跟他说了半天，她也说不出个所以然来，于是她说帮我转他领导，我也接受了。
接下来我更加郁闷了，
6512号用强硬的口气告诉我6766号一样的话，我还是周同问，结果。
6512号说：一个月后我去退存款这是我最后一步路，没有其他选择，还有，停我的卡是他们广发的权利，当时填表申请的时候我有签字的，所以广发有权停我的卡，（在不用通知我的情况下，也不用通知我原因的情况下）霸王条款！而且现在换积分也不是马上能换的，还要提交“特殊申请”。
还有这种抢盗银行，要我存钱么，就来讨好了，也不用这样让我免息给我存款吧，还好我里面积分也不多只有一万三千多，现金也不多只有五百左右，如果碰到，里面钱多一点儿的呢？有几万块的话，一个月，要是做生意的人，不要给他们弄死地啊，如果是救命钱地话，那不死的更加难看。

最后，我也表态了，广发卡，我以后也不会再用了，我也不要了，但是广发银行必需要给我个说法，为什么把我停了？

当时我就拒绝停卡了，我会一直向广发银行讨个说法,请大家关注。。。。。。

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是一群人的孤单