信用卡短信服务水平有待提高
目前我国的信用卡用卡安全问题还没有更好的解决,信用卡短信提醒服务本来是为了弥补信用卡用卡安全性不够,比如信用卡被盗刷,短信提醒能及时让持卡人挂失或报警。
工行和交行的信用卡这两种信用卡在刷卡和转帐时都有短信提示,并且工行信用卡在还款和取款时也有短信提示,而交行信用卡转帐时短信可以加附言,留姓名。但这两种信用卡还有一个突出的特点就是都没有在最后还款日前对用户发催缴还款短信。
信用卡的安全不但包括卡片本身的安全,而且还包括客户信用的安全。一些用户可能会由于工作和生活的原因忘记信用卡还款,因此银行可以考虑对接近最后还款日还未还款的客户发催缴还款短信。及时告知用户信用卡帐户情况,既可以防止用户因忘记而漏还款现象的发生,又可以帮助客户维护好个人信用记录,还可以成就信用卡管理更人性化的现象,从而使更多的人加入到使用信用卡的队伍中来。