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写一建行遭遇

写一建行遭遇

另外说下一个小遭遇,原来我们的办这张公务员卡的时候,办卡的人说可以终身免年费、享受VIP通道的,结果一同事去一网点办理业务,出示公务金卡、准备去VIP窗口时,遭保安拦阻;

叫到“你又不是副处,不能享受VIP服务。”

着实气人,于是反击到,“难道我来办理VIP业务还要拿个副处职称任职文件吗?”

保安无语,旁之银行工作人员亦无法对答,却终不予行走VIP。

后致电建行,得到确认可以走VIP通道,且另一同事确实在另一较大网点通过了VIP通道。

至此,慨叹其工作人员业务不精,口径不一,服务难以令人满意。

(PS:去办理VIP业务遭拒者,是我队党委书记,直属事业单位正处编制)
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呵呵!不错哟

初任版主,请坛友多关注精彩贴图版块!
挣钱犹如针挑土,用钱犹如水推沙,有卡则通。

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应该是认卡不认人的啊
帮外甥拉票,有空支持一下,红包奉上!
http://bbs.zgxyk.com/showtopic-17369.aspx

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不光是业务不熟,是说出来的话很不专业:你不是副处?
你应该回答他,是啊, 我不是副处,我都正厅了
孤单 是一个人的狂欢  狂欢 是一群人的孤单

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呵呵,看建行整地
应该是认卡就可以了,难道还要拿着单位介绍信去银行?
申卡、刷卡、销卡、藏卡
这年头到底是人刷卡还是卡刷人

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呵呵 服了 这话也能说出来

海洋在我心中,可是我无法全都给你;明月在我心中,可是我只能照在你的梦里;玫瑰在我心中,

我却只能把血一样鲜红印在心里,跟着我,海角天涯;爱着你,一生一世!

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引用:
原帖由 abc 于 2008-9-16 15:04:00 发表
不光是业务不熟,是说出来的话很不专业:你不是副处?
你应该回答他,是啊, 我不是副处,我都正厅了

真的就是如此,太搞 了,比星爷还搞 ; 此素质不是一般人能及也

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靠,你还能指望一保安有多高的素质啊

很多时候底下人的做法导致了整个整个团体的利益损失,俗话是这么讲的:一颗老鼠屎坏了一锅汤。

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引用:
原帖由 dregs0 于 2008-9-16 16:34:00 发表
靠,你还能指望一保安有多高的素质啊

很多时候底下人的做法导致了整个整个团体的利益损失,俗话是这么讲的:一颗老鼠屎坏了一锅汤。

说实话,我是不指望保安素质多高。不过现在我们这网点的基本业务知识都在增长中,不少网点的的保安对于一些简单业务的程序都大概的比较清楚(比如办什么业务填什么单子等等,因为现在网点很多单子都在窗口外的),不过我想对于VIP卡的适用等是保安的基功了

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兴行立业,服务先行~
天使之所以会飞,是因为她总把自己看得很轻。。

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官本位思想依然严重
04:招行V标准金+招行V携程金(31K)
07:建行M标准金(15K)+交行V红鲤鱼普(37K)
08:华夏M钛金(35K)+交行M金凤金(共享37K)

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你应该回答他,是啊, 我不是副处,我都正厅了

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估计是银行人员素质的问题,认人不认卡惹的祸@嘎嘎!
梦色蓝宝石

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嘎嘎  小农意识哦

海洋在我心中,可是我无法全都给你;明月在我心中,可是我只能照在你的梦里;玫瑰在我心中,

我却只能把血一样鲜红印在心里,跟着我,海角天涯;爱着你,一生一世!

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可能长像一般,不像当官的,呵呵....
工行:68.5K  建行:10K  农行:3K  中行:0K  广发:30K  深发:12K  交行:21K

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