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xuyuanyue - 2008-6-29 12:18:00
江湖救急!!!!!!
今天收到一条上海银行短信,说我逾期没还钱,但是我15号晚上已经在他们一个自动取款机上还了,帐单16后到期的,今天已经29号了,我打他们客服电话问,确认了是没有还,但是我已经还了啊,现在怎么办啊!????我现在找不到我的还钱后的单子,不记得是没还还是没有打,但是我100%确认我那天晚上还钱了,现在他们让我去那个网点问,我=会就去,但是我想请教大家,这种情况怎么处理?
刻羽 - 2008-7-1 10:21:00
这个要和银行协调沟通好
避免不必要的信用损失
xuyuanyue - 2008-7-2 0:50:00
结果出来了,那个网点告诉我他们的问题,已经帮我处理,什么记录,利息都不会有了,但是处理的过程超级差劲,过程也就不说了,=他们处理完了,也就是我销卡的时候了,到现在连个对不起的语句都没有出现,真的是很差劲的银行!
谢谢大家的热情帮忙!
卡仙 - 2008-7-4 13:06:00
呵呵...处理好了就好....
卡仙 - 2008-7-4 13:07:00
另外地区有差别...应该主归为分管行长的责任..哈哈..
zhaojinhua - 2008-7-4 13:17:00
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杨五六 - 2008-7-4 21:33:00
呵呵!你的还款单就是证明?
cmbchina - 2008-7-30 1:12:00
还有这样的事情啊,第一次听说!
卡仙 - 2008-8-5 15:20:00
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``恰板栗`` - 2008-10-29 9:39:00
以后自助还款一定要打单
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