linbin1987 - 2008-5-9 23:33:00
农行汕头分行走进“民声热线”教人使用信用卡
2008.05.09 00:31 作者: 来自:特区晚报
为进一步加强与社会公众的沟通,全面推进和谐社会建设,农行汕头分行于5月6日走进汕头人民广播电台“民声热线”节目直播间,了解客户的需求和心声,现场接受咨询和投诉。汕头电视台同时进行了录制。
在一个半小时的直播节目里,该行有关人员紧密围绕“真诚服务,伴你成长”这一主题,向广大听众重点介绍了小企业贷款、如何解决银行排队、如何正确使用自助设备和安全使作信用卡等群众关心的热点问题。就听众提出的网点排队、服务态度、存款查询等问题,直播人员或直面解答或连线支行,给出了明确的回复。